Descriere curs
Vrei sa stii cum se creaza o prima impresie pozitiva in fata clientilor? Vrei sa inveti sa comunici mai bine verbal si nonverbal cu clientii tai?Vrei sa trasmiti increderea ta in produsul pe care il comercializezi? Vrei sa ai mai mult succes ca vanzator? Vrei sa te cunosti mai bine?
Perioada: 17 Octombrie 2009
Durata: [...]
Daca ai intreba un om de marketing sau un advertiser ce anume se vinde cel mai bine in publicitate, probabil ti-ar raspunde: sexul si extraordinarul. Urmatoarea imagine publicitara le are pe amandoua. Daca pana acum v-am obisnuit cu imagini din campanii sociale, care sensibilizeaza privitorul prin dramatismul imaginii si al limbajului nonverbal, acum m-am gandit [...]
Motto: “Knowledge and human power are synonymous” (Francis Bacon)
Importanta feedback-ului
Oare cum putem afla impactul proceselor de comunicare nonverbala asupra succesului afacerii noastre? Daca am fi lideri politici sau presedinti de stat, cunoasterea si folosirea nonverbalului face intr-adevar diferenta fata de contracandidati, asa cum am demonstrat in cadrul prezentarii mele de la Salonul National de Psihologie [...]
Stii foarte bine ca fiecare dintre noi comunicam si cand nu vrem- prin gesturi, voce, postura, etc. Iata efectele acestui fapt in relatiile cu cei mici, fie ca ne ne sunt copii, nepoti, prieteni!
Secunde decisive
90 % din parerea despre cineva se construieste in primele 50 de secunde de interactiune, cand de obicei nu se prea [...]
Ganditi-va ca intr-un minut dintr-o conversatie o persoana spune in jur de 100-120 de cuvinte. In acelasi minut, aceeasi persoana poate “gandi” cam 800 de cuvinte. Astfel, comunicarea nonverbala presupune acea totalitate de ganduri si sentimente care nu sunt spuse.
Atata timp cat partea verbala si cea nonverbala a unui mesaj sunt percepute ca fiind concordante, [...]
Motto: “Good clothes open all doors”. (Thomas Fuller)
Stiati ca in primele 90 de secunde cand va intalniti cu o persoana puteti transmite subconstient informatii despre cati bani faceti? Sau despre cat de educat sunteti? Dar ce spuneti despre cata incredere se poate avea in voi? Sau cat de simpatic sunteti? Iar alte caracteristici pe care [...]
Omenirea a devenit tot mai orientata catre rezultate.
Competitivitatea a mers brat la brat cu agresivitatea. Si ne-am trezit cu totii in mijlocul unui razboi planetar. O privire naste suspiciuni. Iar o incruntare strange mai multe aplauze decat maiestria unui pianist. Buricele degetelor poarta cu ele urmele chinului existentei personale.
De ce ne-a acaparat poluarea?
Si vorbim [...]
Imaginile prezentate in cadrul primei parti a articolului au reusit sa-mi deschida ochii. De ce? Pentru ca am inteles ca unii copii stiu mai multe despre durere, saracie, lupta cu viata decat unii adulti care se joaca de-a v-ati ascunselea cu destinul, care nu-si asuma responsabilitati si dau dovada de lasitate in batalia cu viata.
Acesti [...]
As dori sa incep acest articol printr-un joc: priviti urmatoarea imagine (fig.1). Ce anume va inspira? La ce va ganditi cand priviti eroul cu steagul fluturand?
Figura 1.
„Sunt un simbol al celor care au luptat si murit pentru patrie!” Posibil, dar totusi lipsesc doua elemente care sa dea valoare de adevar intuitiilor noastre: arma si [...]
Motto: „Violenta este arma celor slabi” (Mahatma Gandhi)
In fiecare dimineata, in drumul catre birou, ma intampina acelasi peisaj bucurestean, cu biserici „pazite” de batrane garbovite, care stau rusinate cu mana intinsa, cu „aurolacii” de la gura metroului, privind pierduti strazile supraaglomerate, cu oamenii indiferenti la agitatia inconjuratoare si preocupati de ziua de maine, cu vesnicii [...]
Loading ...Copyright © 2003-2008 nonverbal.ro • Stylesheet: Alex Mihaileanu •