Archives
Cu cat inaintam in varsta , cu atat gradul nostru de comunicare intr-o maniera nonverbala este mai ridicat. Fals ! ( Intelegand aici prin comunicare doar transmiterea de mesaje). Insa, cu cat inaintam in varsta, cu atat gradul nostru de interpretare a comportamentului nonverbal creste. Adevarat !
Astfel, asa cum spuneam la sfarsitul primei parti din [...]
Cred ca sunteti constienti de faptul ca o persoana poate zambi intr-o mare varietate de moduri, existand cel putin 18 tipuri de zambete care nu sunt simulate. Dar de ce este important zambetul? Care este liantul dintre zambetul unui agent de vanzari, manager de resurse umane, vanzator sau trainer? Un zambet exprima incredere, fericire, entuziasm, [...]
Invata sa privesti…profesional! Iti va fi de folos data viitoare cand vei vrea sa semnezi un contract, sa vinzi ceva sau sa inchei o afacere.
Primul minut, primele priviri
Ce anume face diferenta dintre succes si esec in primul minut al unei intalniri de business? In mediul de afaceri – ca de altfel, pretutindeni- oamenii vad de [...]
Va mai amintiti privirea autoritara si dezaprobatoare a mamei cand faceam cate o boacana ? Sau privirea complice a partenerului de joaca? Dar stralucirea din ochii educatoarei cand ii daruiam cu timiditate buchetul de flori ? Toate aceste priviri mi se succed, cu nostalgie, in minte. Cum era posibil sa inteleg apostrofarea mamei, sustinerea prietenului [...]
Pentru cei care detin un spirit de observatie mai acutizat, indiferent de importanta situatiei in care se afla…pentru cei care acorda atentie „micilor detalii” care constituie „mari indicii” pentru intelegerea celorlalti si a propriei lor persoane… va propun sa faceti un mic experiment sau o rememorare.
Experimentul liftului
Va aflati intr-un imobil cu mai multe etaje. Nu [...]
V-ati gandit vreodata ca forma fetei voastre poate arata competenta, autoritate, incredere? Sau mai mult decat atat, ca va poate arata performanta economica? Poate sa vi sa para surprinzator, dar cei mai multi dintre noi judeca oamenii dupa infatisare. Atunci cand vedem pe cineva care are un chip frumos credem ca persoana respectiva are tot [...]
Stiati ca oamenii pot produce aproximativ 700 000 de semnale fizice diferite? Dar ca fata umana are capacitatea de a produce 250 000 de expresii? Dar ca muschii faciali produc aproximatic 20 000 de expresii faciale? Asa cum discutam in articolul precedent, expresiile faciale sunt unele dintre elementele componente ale limbajul corpului si acum sa [...]