Atingerea- secretul comunicarii?

22.7.2008 Mihaela Stroe Categoria: atingerea 2 comentarii

Ce este atingerea?

Atingerea este una dintre primele forme de comunicare ale fiecarei fiinte umane. Stim cu totii ca inca din primele moment de viata ale unui nou-nascut se intampla contactul cutanat dintre el si mama. Acesta este doar inceputul, pentru ca atingerea, desi incepe de la varste fragede, continua sa fie la fel de importanta si in anii care urmeaza.

Dupa ce aceasta prima perioada trece, incepem sa fim foarte atenti cum folosim atingerea atat in viata noastra personala, cat si in cea profesionala. Cu toate acestea contactul cutanat poate comunica la fel de multe informatii ca si cuvintele. Ne dam seama cu usurinta cand cineva este in impas sau a primit o veste trista, iar un prieten ii tine maina sau ii pune bratul in jurul umerilor, pentru a-i ridica moralul. Aceste atingeri sunt mai eficiente decat cuvintele. Semnalele de apropiere iti spun foarte clar ca prietenul este pregatit sa ajute.

Poate fi atingerea – secretul comunicarii?

Atingerea este o forma multilaterala de comunicare nonverbala pe care o putem folosi in diferite moduri. Scopul acestei sectiuni din revista noastra este de a atrage atentia care sunt modalitatile in care putem folosi atingerile, care este semnificatia locurilor unde se aplica atingerea si care este obiectivul lor.

Fie ca vorbim despre atingeri profesionale, fie despre semnale ale apropierii, fie de atingeri afectuoase, atingerile ne pun in legatura cu ceilalti. Poate ati observat in jurul nostru ca sunt persoane carora le palce sa fie atinsi. Dar exista si altele care nu suporta atingerea. Este absolut normal ca fiecarea sa aiba propria perspective asupra atingerii. Insa este important sa stim sa citim semnalele nonverbale atat ale celor care agreeaza atingerea cat si ale celor care o evita.

Importanta atingerii in mediul de afaceri

Cum putem sa folosim atingerea in mediul de afaceri? S-a constatat in urma cercetarilor ca persoanele cu status superior au privilegiul contactului cutanat. Observati ce se intampla daca va intalniti cu un CEO sau presedinte de companie, cine da primul mana. Sau cine atinge primul. Ganditi-va ce se intampla in relatiile de serviciu: un subaltern accepta cu usurinta ca seful sau sa il bata prieteneste pe spate. Credeti ca estee valabila si reciproca? Acestea sunt doar cateva exemple despre cum sa folosim atingerea in mediul de afaceri . Este esential sa fim atenti la aceste atingeri pentru a sti cum sa le decodificam si sa le utilizam in favoarea noastra.

Urmati cu atentie articolele din aceasta sectiune!

Drd. Mihaela Liliana Stroe